Corporativo

É com um time gerencial muito focado que Os Treze oferece atendimento personalizado, bem como observa todos os aspectos e todas as atividades necessárias para a realização das viagens de negócios. Como resultado de nossos esforços, você será beneficiado com um conjunto de preços e tarifas justos. Através de análises dos diversos fornecedores e parceiros, nós conseguimos economias consideráveis no seu orçamento de viagem. Entendemos a importância das viagens no negócio de nossos clientes corporativos, especialmente empresas de consultoria onde grande parte de seus custos está relacionado com viagem de seus consultores, sendo fator determinante para precificação correta de seus serviços e desempenho de seus trabalhos. Também acreditamos que cada cliente possui necessidades específicas. Conseqüentemente, Os Treze trabalha próxima a cada cliente para definir e implantar as soluções que melhor atendam às suas necessidades específicas, desafios e objetivos. Para esse fim, Os Treze oferece, de forma transparente, ágil e segura, diversos produtos e serviços, sempre otimizando os resultados para a empresa, seus executivos, consultores e colaboradores viajantes. Como fornecedora de viagens de negócios, Os Treze se dedica a antecipar, preencher e responder a todas as complexidades e necessidades de um viajante a negócios, contribuindo desta forma para a concretização dos objetivos que motivaram cada viagem e garantindo um atendimento de qualidade a seus clientes.

• Reservas e emissões de passagens aéreas nacionais e internacionais
• Reservas de hotéis nacionais e internacionais.
• Locação de veículos no Brasil e no exterior.
• Traslados privativos no Brasil e no exterior.
• Seguros viagem no Brasil e no exterior.
• Apoio a eventos, congressos e convenções.
• Serviços de despachantes para obtenção de passaportes e vistos consulares.
• Serviços de assistência nos aeroportos.

• Serviço nos 18 principais aeroportos do Brasil.
• Embarques nacionais; chek-in com antecedência, retirada do cartão de embarque em nossas bases próximas aos portões, sem necessidade de ficar em filas.
• Embarque internacional: auxílio check-in – marcação assento, pontuação das milhas e outros necessários.
• Desembarques: auxílio conexão, transfers e outros necessários.
• Sala exclusiva para reunião no aeroporto de Guarulhos, com até 10 pessoas com ponto de Internet, frigobar, água, café e mesa de reunião.
• Salas vips nos aeroportos de Confins, Curitiba, Fortaleza e Recife -Hotel Fast Sleep dentro do aeroporto de Guarulhos.
• Serviços de transfers do aeroporto de Guarulhos com veículo ou van executiva e motorista bilíngüe.

• Equipe exclusiva para atendimento ao cliente, ótima formação e nível, sempre os mesmos contatos.
• Atendimento emergencial 24 horas no celular dos nossos consultores.
• Mais de 120 mil hotéis à disposição no mundo inteiro.
• Proatividade e agilidade na resolução de eventuais problemas diretamente com as companhias aéreas, hotéis e outros prestadores de serviço.
• Banco de dados com informações sobe cada executivo, consultor do cliente: preferência assentos, alimentação, cartão de milhagem, acessos aos serviços vips.
• Self-booking: consulta e reserva pelo cliente direto no site dos Treze – sistema 24 h no ar

Otimizamos e customizados todos nossos serviços em função de suas necessidades: Diagnóstico para definirmos ferramentas, soluções e serviços taylor made

• Mapeamento dos procedimentos, fluxo e necessidades do cliente para desenho do controle e fluxo de aprovação das viagens, emissões de passagens, reserva de hotéis e serviços especiais.
• Levantamento das informações necessárias e importantes que devem fazer parte do relatório gerencial mensal.
• Submissão de formulário para preenchimento de preferências e acessos de todos executivos/consultores

1ª Reunião pessoal com nosso cliente para apresentação de nossa equipe dedicada e exclusiva da sua empresa – necessidades, informações, adequações, formulários.